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O poder do boca a boca – Como empresas bilionárias cresceram.

Que o marketing e a publicidade tradicionais já não são as melhores alternativas para as empresas promoverem seus produtos e serviços já não é novidade.

Para um consumidor, a fonte mais confiável são os seus amigos.

88% das pessoas confiam em recomendações de amigos e conhecidos.

Nielsen

E os seus clientes, já indicam o seu negócio? Então ótimo!

Eu quero te mostrar como grandes empresas cresceram por causa dessas indicações.

Estratégia deixada de lado.

A maioria dos marketeiros, empreendedores ou startupeiros não utilizam uma estratégia de Marketing de Boca a Boca.


E essa estratégia pode ser um novo canal de aquisição, geração de leads e vendas muito eficiente para a empresa.


O Marketing de Indicação tem um potencial estratosférico.


Não acredita? Então, vamos ver como funciona na prática!

O caso mais famoso: Dropbox

O Dropbox estava oferecendo um serviço incrivelmente útil, em um momento que os usuários da Internet mal pensavam na ideia de armazenar arquivos “na nuvem” ao invés de utilizarem um disco rígido.

A empresa ofereceu 500 MB de espaço extra de armazenamento para novos clientes e as pessoas que os indicaram. Os clientes atuais poderiam continuar a ganhar mais espaço se indicassem mais pessoas, o que aumentou a lealdade dos clientes atuais.

O case do Airbnb também é interessante

O Airbnb teve um crescimento de 300% em mais reservas e inscrições.

Como?

Com uma simples proposta: gostou do Airbnb? Indique e dê R$130,00 de desconto para ele realizar a primeira estadia. E você recebe também!

Eu mesmo testei e ganhei meu prêmio por indicar um produto que eu adorei utilizar.

Patinho feio

Considerado por muitos como o “patinho feio” das estratégias, o Marketing de Boca a Boca pode ajudar a sua empresa, a sua startup, a criar uma legião de vendedores e consequentemente aumentar as suas vendas… utilizando apenas: os seus atuais clientes!

“Meus clientes estão sempre recomendando a minha empresa”.

Se você já ouviu ou falou essa frase, tenho uma excelente notícia:
Você está com a faca e o queijo na mão para começar uma estratégia de boca a boca!

Curtiu? Quer ver mais conteúdos como esse? Continue acompanhando o blog da Tract Co e o autor em @papodeproduto.

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Gabriel Breves

Um curioso com o propósito de melhorar a vida das pessoas. Apaixonado por cavalos, artes marciais e viagens. Especializado em Inteligência e Estratégia em Marketing pela ESPM. Crio e estruturo processos escaláveis e metrificáveis, diminuindo custos e otimizando todas as conversões de um funil. ps: dizem que o meu café é o melhor.

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