Inside Sales ou Field Sales?

Esses termos representam dois modelos de vendas, capazes de direcionar sua força nessa área e otimizar a conversão do seu processo.

Inside Sales é a estratégia em que as vendas são realizadas de forma remota, uma venda interna. A equipe comercial não faz visitas nem reuniões presenciais. Nesse modelo, são adotadas posturas consultivas e de comunicação bem alinhada, facilitando a compreensão dos envolvidos na conversa.

Field Sales representa um modelo de venda baseado em um encontro presencial. Essa estratégia tem taxas de cancelamento de compromissos mais baixas que a anterior, pois compromissos presenciais são mais difíceis de serem desmarcados.

Comparando os dois modelos, no Field Sales pode ser necessário um investimento maior, incluindo tempo e deslocamento.Já no Inside Sales, o poder de alcance é maior, o tempo é alocado em reuniões e não em deslocamento no processo.

Ainda há a oportunidade de utilizar o melhor dos dois mundos: Um modelo misto.O objetivo é ponderar, de maneira eficiente, a necessidade da presença física junto ao cliente ou não. E situações curtss e pontuais podem ser tratadas por ligação ou vídeo conferência.

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