See U in Mars – Retenha seus clientes

Você conhece o ELMR Framework? Com ele você conseguirá analisar as situações da perspectiva do cliente/usuário e entender o que motiva o seu usuário ou cliente. Entenda o que motiva seu usuário/cliente A psicologia do usuário visa a entender os gatilhos subconscientes – sentimentos automáticos que associamos a produtos, serviços e experiências. Utilizando o ELMR […]

Aprenda o “lado difícil das situações difíceis” com Ben Horowitz.

Muitos falam sobre as maravilhas de empreender, mas só a sinceridade brutal de Ben Horowitz mostra os desafios e as realidades difíceis de criar ou de gerenciar um negócio. Todos nós já passamos por algum momento complicado. Tanto na vida pessoal como na profissional, todos nós já enfrentamos desafios que nos colocaram em cheque se […]

Como aprender com Elon Musk?

Livro: Elon Musk – Como o CEO bilionário da SpaceX e da Tesla está moldando nosso futuro Autor: Ashlee Vance Editora: Intrínseca Ano: 2015  Quando eu comecei a trabalhar na Tract, eu não fazia ideia de quem era Elon Musk. Até que um dia comentaram sobre ele e colocaram-o como uma das grandes inspirações para nossa empresa. Isso […]

Leia o livro SPIN Selling

Livro “SPIN Selling”, de Neil Rackham Apesar da Minha Indicação não ser a de um livro tão atual, a obra continua sendo uma das mais relevantes já publicadas quando o assunto é “vendas”. “SPIN Selling” consiste em uma leitura fundamental para todas as pessoas que trabalham com vendas, ou na área comercial, pois não se trata […]

Contágio – Por que as coisas pegam

Livro: Contágio Autor: Jonah Berger Lançamento: 2014 Link para Amazon abaixo: O comportamento do consumidor há algum tempo está mudando. De acordo com estudos globais da Nielsen, 92% das pessoas confiam mais em recomendações de outras pessoas, mesmo sem conhecê-las, do que em campanhas publicitárias. Dessa forma, o boca-a-boca já gera vendas de três a […]

Você conhece o Hipsters Ponto Tech?

É o podcast onde o pessoal da Caelum e da Alura entram em discussões sobre programação, design, ux, startups e, como dizem eles, “as últimas modinhas em tecnologia”. O podcast é semanal, rola assunto toda terça-feira, o host do podcast é o Paulo Silveira. Você pode ouvir o Podcast deles agora mesmo, via página do Spotify […]